Nexum
Nexum — юридическая компания из Краснодара, специализирующаяся на сопровождении банкротства юридических лиц, защите активов и работе с субсидиарной ответственностью. В штате порядка 10 специалистов. Работают с B2B-сегментом: собственники и директора строительных и торговых компаний, корпоративные юристы, кредиторы.
Ситуация до начала работы
Клиент пришёл по рекомендации с запросом, как говорится, без лишних церемоний: «хотим нормальный маркетинг».
Что имелось на момент обращения:
Устаревший сайт, который, по существу, не отражал реальную экспертизу компании и не формировал доверия — скорее работал в минус
Отсутствие системного потока заявок — клиенты приходили преимущественно через сарафанное радио, что, разумеется, канал ненадёжный и непрогнозируемый
Существенная доля нецелевых обращений: старый сайт, не разграничивая услуги для бизнеса и частных лиц, притягивал физлиц с потребительскими долгами — аудиторию, принципиально не соответствующую специализации компании ни по чеку, ни по формату работы
Отсутствие понимания, как отстроиться от конкурентов и привлекать именно нужную аудиторию
Ключевая боль: маркетинг существовал в режиме броуновского движения — без системы, без логики, без притока «правильных» клиентов.
Задачи
Создать сайт, транслирующий экспертизу и отсекающий нецелевых на входе
Выстроить системный маркетинг — от анализа аудитории до запуска рекламы
Обеспечить измеримость результатов и управляемость процессом
Что сделали
Этап 1. Глубокий анализ аудитории
Провели серию интервью с заказчиком, разбирая, кто на самом деле является целевым клиентом и почему текущий поток не устраивает.
Результат:
Выделили 6 сегментов аудитории, ранжировав их по приоритету: собственники компаний-должников, генеральные директора, корпоративные юристы, кредиторы (банки и контрагенты), арбитражные управляющие, партнёрские юридические практики, нуждающиеся в субподряде по банкротным делам
Определили ключевые триггеры, боли и критерии выбора для каждого сегмента
Сформировали портреты: от собственника строительной компании с активами, стремящегося минимизировать субсидиарные риски, до корпоративного юриста, ищущего сильного подрядчика для сложного дела
Отдельно описали нецелевой сегмент (физлица с потребительскими долгами, ошибочно воспринимающие компанию как службу «решения всех проблем»), чтобы осознанно отсекать его на уровне коммуникации и рекламных настроек
Существенное наблюдение: анализ подтвердил, что в значительной части случаев первичный контакт инициирует не собственник, а корпоративный юрист, выполняющий функцию фильтра. Учитывая этот паттерн, мы перестроили структуру сайта и тональность рекламных посадок — добавив отдельные точки входа и аргументацию, адресованную именно юристу как лицу, принимающему решение о рекомендации.
Этап 2. Семантика и карта спроса
Опираясь на результаты анализа, собрали семантическое ядро с группировкой по интенту:
Горячие запросы: «банкротство юридического лица», «сопровождение банкротства ООО Краснодар»
Болевые запросы: «как сохранить активы при банкротстве», «субсидиарная ответственность директора»
Ранние симптомные: «признаки банкротства юридического лица», «что делать если у ООО долги»
Результат: 20+ смысловых кластеров, каждый из которых объединяет от 5 до 30 конкретных ключевых фраз — сегментированных по стадии спроса и готовых для SEO и рекламы.
Этап 3. Структура сайта
Спроектировали структуру, отталкиваясь от пользовательского пути:
Разные точки входа для разных сегментов (собственник, юрист, кредитор)
Логика движения к заявке: от осознания проблемы → к пониманию подхода компании → к действию
Продуманные точки конверсии на каждом этапе
Этап 4. Дизайн и разработка
Сделали сайт на Framer с фокусом на:
Доверие: экспертный тон без «продающих» обещаний и гарантий исхода — для юридической ниши это критично
Отстройка от конкурентов: честная коммуникация, акцент на сложных B2B-кейсах
Конверсия: понятные CTA, формы заявки, быстрые сценарии обращения
Особенность подхода: сознательно отсекаем нецелевых через честный язык — «без гарантий исхода», «работаем по реальным сценариям». Это, по сути, фильтрует аудиторию ещё до заявки.
Этап 5. Аналитика и техническая подготовка
Подключили Яндекс.Метрику
Настроили цели на все формы и ключевые действия
Провели аудит скорости, оптимизировали под мобильные
Настроили SEO-базу: метатеги, структура URL, robots.txt, sitemap.xml
Этап 6. Подготовка рекламного контура
Подготовили инфраструктуру для запуска рекламы в Яндекс.Директ:
Сегментировали ключи под платную рекламу (горячие / тёплые)
Сформировали структуру кампаний по сегментам аудитории
Подготовили объявления с A/B-вариантами
Настроили UTM-метки и связку с Метрикой
Результаты
Проект на стадии перехода от подготовки к активному привлечению трафика. Соответственно, фиксируем результаты в двух категориях.
Реализовано и работает:
Запущен новый сайт nexum.su
Проведён анализ аудитории с выделением 6 сегментов и детализированными портретами
Сформирована семантика: 20+ кластеров для SEO и рекламы
Настроена аналитика и цели — инфраструктура для оценки ROI готова, данные поступят после запуска трафика
В процессе:
Запуск и тестирование рекламных кампаний в Яндекс.Директ
Оформление карточек в 2ГИС и Яндекс Картах
Сбор первых данных по конверсиям и оптимизация
Ценность для клиента
Клиент получил не редизайн сайта, а взаимосвязанную маркетинговую инфраструктуру: документированное понимание аудитории (сегменты, портреты, триггеры), сайт, спроектированный под конкретные сценарии B2B-решений, подготовленный рекламный контур с аналитикой, формат сопровождения с оптимизацией на основе данных.
Ключевое изменение: вместо разрозненного потока нецелевых обращений — фундамент для системного привлечения собственников и директоров с реальными активами и сложными кейсами.
Команда проекта
Борис — стратегия, анализ аудитории, управление проектом
Тимур — дизайн, аналитика
Сергей — аналитика
Максим — разработка, функционал
Георгий — SEO, настройка рекламных кампаний
Срок первого этапа: ~1 месяц (от анализа до запуска сайта). Такая скорость — следствие параллельного ведения этапов: аналитика и проектирование шли одновременно с дизайном, подготовка рекламы стартовала до завершения разработки.
